Ako postupovať pri vrátení tovaru
Ak nastala chyba s vašou objednávkou alebo v nej niečo chýbalo, preferujeme ak nás najskôr kontaktujete e-mailom na: info@myled.sk
Všetky požiadavky vyriešime k spokojnosti zákazníka ihneď a na e-mail odpisujeme do 1 hodiny počas pracovných dní.
Ako postupovať pri vrátení tovaru:
Ak vám zakúpený tovar nevyhovuje. Máte právo tovar vrátiť do 14 dní od jeho prevzatia. Tu je jednoduchý návod, ako na to:
Krok 1: Zabaľte tovar
Vrátený tovar musí byť:
nepoužitý, nepoškodený a kompletný v pôvodnom obale
zabalený spolu s:
- vyplneným formulárom na odstúpenie, ktorý nájdete NA TOMTO ODKAZE.
- príslušenstvom, návodom a záručným listom
- faktúrou
Krok 2: Pošlite ho späť
Tovar doručte na túto adresu (osobne, poštou, kuriérom...):
- Lukáš Opálka
- Komenského 446/43
- 909 01 Skalica, Slovenská Republika
Neposielajte zásielku ako dobierku ani "na poštu" – nebude prevzatá.
Krok 3: Vrátenie peňazí
Akonáhle bude tovar spolu so všetkými potrebnými dokladmi doručený k nám, vrátenie spracujeme a peniaze vám vrátime najneskôr do 14 dní.